Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego hajlabajla.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy hajlabajla.pl, prowadzony przez: hajlabajla Aleksandra Falkus, ul. Szczecińska 6, 45-304 Opole, NIP 7543369693 (dalej: „Sprzedawca”), prowadzi sprzedaż biżuterii za pośrednictwem strony internetowej znajdującej się pod adresem https://hajlabajla.pl

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, oraz prawa i obowiązki stron.

2. Oferta sklepu

2.1. Sklep oferuje gotowe produkty w postaci biżuterii.

2.2. Produkty personalizowane, w tym biżuteria na zamówienie, są wyłączone z prawa do zwrotu.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową jako zarejestrowany klient lub jako gość.

3.2. Złożenie zamówienia wymaga zaakceptowania niniejszego regulaminu.

3.3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

3.4. Jeśli na stronie produktu nie podano inaczej, maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni.

4. Płatności

4.1. Dostępne metody płatności: a) PayU, b) przelew na konto bankowe, c) przelew BLIK, d) BLIK, e) płatność za pobraniem.

4.2. Płatności ratalne nie są dostępne.

5. Dostawa

5.1. Zamówienia dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem: a) firmy kurierskiej, b) paczkomatów, c) odbioru osobistego.

5.2. Koszty dostawy zależą od wybranej metody dostawy i są podawane w procesie składania zamówienia.

5.3. Sklep nie oferuje darmowej dostawy niezależnie od wartości zamówienia.

6. Zwroty i reklamacje

6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, z wyjątkiem biżuterii personalizowanej.

6.2. Aby dokonać zwrotu lub zgłosić reklamację, klient powinien skontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się w sklepie internetowym pod adresem https://hajlabajla.pl/kontakt

6.3. Koszty zwrotu przesyłki ponosi klient, chyba że reklamacja zostanie uznana.

6.4. Produkty nie są objęte dodatkową gwarancją, poza uprawnieniami wynikającymi z ustawy o prawach konsumenta.

7. Promocje i kody rabatowe

7.1. Sklep może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe zgodnie z zasadami określonymi w indywidualnych warunkach danej promocji.

7.2. Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Sklep gromadzi dane osobowe klientów wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz celów marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8.2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

9. Pliki cookies

9.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do użytkownika.

9.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.